Brand Awareness (Markenbekanntheit)
Brand Awareness beschreibt, wie gut eine Marke von Zielgruppen erkannt und korrekt zugeordnet werden kann.
Definition
Markenbekanntheit umfasst spontane (Unaided) und gestützte (Aided) Bekanntheit. Sie ist Grundvoraussetzung für Präferenzbildung, Conversion und Markenwert.
Messung
- Marken-Tracking-Studien (Umfragen)
- Suchvolumen-Analysen
- Share of Voice in Medien
- Social-Media-Engagement
Beispiel
Ein FMCG-Unternehmen steigert via Always-on-Kampagnen die gestützte Bekanntheit und dadurch den Abverkauf im Handel.